В Калуге сложилась парадоксальная ситуация. Пенсионеры и другие категории льготников вынуждены часами сидеть в МФЦ за проездными билетами. Теперь выдача билетов на общественный транспорт осуществляется только в МФЦ, причем только по 4 точкам.
Такую экзекуцию пожилые люди вынуждены проходить ежемесячно.
«Не в первый раз приезжаю с Ольговки в МФЦ на Ленина за проездным билетом. Все дни толпы пенсионеров. Сегодня от безысходности пришлось терпеть. 40 минут простояла только за талоном, еще часа 2-3 часа мне предстоит ждать в очереди к окошку», — рассказала «МК в Калуге» 73-летняя калужанка.
Во время ожидания одному из пожилых людей стало плохо. Сейчас люди стоят за проездными на сентябрь. И далее так каждый месяц.
Пожилые люди возмущены такими обстоятельствами и неуважительным отношением к себе. Не каждый способен такое испытание пройти. Ранее проездные выдавались в самом УКТ и еще в двух местах города, очереди были, но получение было проще.